售后服务
SolidWorks 订购服务可以让您的设计团队获得SolidWorks®软件的最新版本和升级程序、具有申请SolidWorks增强功能的特权以及亿达四方信息技术有限公司提供的实时技术支持和全面的在线资源。
软件升级
可以自动升级到SolidWorks软件的最新版本,其中包括新版本和补丁包以及所购买的插件升级,例如PhotoWorks™, FeatureWorks, Animator, Toolbox, Utilities, eDrawings Professional 和 3D Instant Website。 (并不适用于 COSMOS 产品系列或者PDM / Routing 插件,这些插件模块需要单独购买)
增强功能
SolidWorks 会对其软件不断改进,并对客户报告的问题作出快速反应,自动电子邮件通知客户及时了解到重要新闻、服务请求和最新的软件更新。
技术支持服务
可以获得由上海群思(亿达四方子公司)提供的实时技术支持,支持服务包括产品功 能、菜单命令、安装问题和疑难解答的电话帮助。如果支付一定的费用,经销商还可以提供多种增值服务。(例如培训、设计咨询、规划和定制)
增强功能申请特权
拥有SolidWorks订购服务的成员资格,有权提出功能增强请求,可以直接影响SolidWorks 软件未来的开发。实际上, SolidWorks软件的各个新版本所引入的数百项增强功能中90%以上都是由订购服务成员提出的,客户可以对产品在特殊用途方面的功能要求提供自己的建议。
访问SolidWorks客户门户网站
SolidWorks客户门户网站可以让您时时刻刻在线访问各种信息和资源,客户可以方便获得相关信息。
知识库
访问由SolidWorks专家编写和审阅的全面的知识库,其中包括:技术文章、帮助主题、技术提示、技术快讯、宏以及实施指南和最佳实践指南。详细而深入的文章可以让您深刻了解产品的特性、功能以及涵盖所有产品功能的解决方案。
免费的制造业网络名单
免费列入制造业网络名单中, SolidWorks制造业网络是一个免费的在线目录,可以帮助超过350,000 SolidWorks客户轻松找到使用SolidWorks进行生产的制造业服务提供商,对于供应商来说,可以帮助您的公司找到客户。
SolidWorks 网络广播
收听定期安排的网络广播了解有关 提高效率的提示,这将有助于您最大程度地发SolidWorks软件的各项功能。与全球的SolidWorks开发人员、技术支持专家以及其它用户一起扩充您的知识库。
SolidWorks CSWP 认证考试
您可以获得参加SolidWorks 全球公认的CSWP 认证考试的机会。
SolidWorks小型实践测试活动
第一时间了解SolidWorks的最新的动态和基于SolidWorks平台的一体化的解决方案和应用的问题疑难解答。
SolidWorks俱乐部
SW创新会所由SolidWorks官方一级增值经销商上海群思(亿达四方子公司)组织成立,是一个为成为会员的工程师提供交流、研讨、培训、联谊、社交等活动的组织,将分享和增长SW设计技术和设计知识,传递最新3D CAD资讯,推动设计创新工程,体验创新价值和成功喜悦。
SolidWorks University
您将有机会参加SolidWorks University,获得难得的进阶机会,一般会在著名的大学由知名的教授讲解专业而有深度和远见的知识及实践。
SolidWorks 中文社群网站
https://fans.solidworks.com.cn/
SolidWorks 系统培训
可参加由上海群思(亿达四方子公司)为服务期内的用户组织的系列培训:SolidWorks基础培训---》SolidWorks高级培训----》Simulation应用培训
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